ANGEBOT ANFRAGEN

Stand: 20.10.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website www.brandatelier.studio („Website“) und für alle Leistungen von Brand Atelier. Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von Art. 2 Nr. 2 der Richtlinie 2011/83/EU, nicht an Verbraucher. Mit der Nutzung der Website, dem Absenden eines Formulars oder der Beauftragung unserer Leistungen erkennen Sie diese AGB an.

2. Über uns

Brand Atelier Studio, Inhaber Chrysovalantis Chartonas
M. Varnali 0, 56224 Evosmos, Thessaloniki, Griechenland
Α.Φ.Μ. 153659690 · USt-IdNr. EL153659690 · G.E.M.I. 193876506000
E-Mail: hello@brandatelier.studio

Brand Atelier ist ein Studio für Strategie, Branding und digitales Design.

3. Leistungen

Unsere Leistungen können unter anderem umfassen:

  • Markenstrategie und Positionierung
  • Visuelle Identität und Logodesign
  • Brand Guidelines
  • Webdesign und digitale Assets
  • Print- und Verpackungsdesign
  • Art Direction und Beratung
  • Strategic Intelligence Plattform, KI-gestützte Marketing-Umsetzung und individuelle KI-Agenten für Kundeninteraktion und Vertrieb

Umfang, Ergebnisse, Zeitplan und Vergütung werden für jedes Projekt individuell in einem schriftlichen Angebot oder Vertrag („Projektvereinbarung“) festgelegt. Bei Widersprüchen geht die Projektvereinbarung diesen AGB vor.

4. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, die Website rechtmäßig zu nutzen. Untersagt ist insbesondere:

  • die Nutzung unter Verstoß gegen geltendes Recht
  • der Versuch, unbefugt auf die Website oder ihre Systeme zuzugreifen
  • die Beeinträchtigung ihres Betriebs oder ihrer Sicherheit
  • das automatisierte Auslesen von Inhalten (Bots, Scraper)
  • die Übermittlung falscher, irreführender oder rechtswidriger Angaben über Formulare

Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken oder Leistungen verweigern.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Inhalte der Website

Alle Inhalte der Website – Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Fotografien, Fallstudien, Designarbeiten und Quellcode – sind Eigentum von Brand Atelier oder seinen Lizenzgebern und durch griechisches, europäisches und internationales Recht geschützt. Eine kommerzielle Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

5.2 Projektarbeiten

Die Rechte an den im Projekt erstellten Arbeiten richten sich nach der Projektvereinbarung. Grundsätzlich gilt:

  • Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Entwürfe, Dateien und Ergebnisse ausschließliches Eigentum von Brand Atelier.
  • Nach vollständiger Zahlung gehen die Nutzungsrechte an den final freigegebenen Ergebnissen im vereinbarten Umfang auf den Kunden über.
  • Vorentwürfe, Skizzen, Arbeitsdateien und verworfene Designrichtungen bleiben Eigentum von Brand Atelier.
  • Offene Quelldateien sind nicht standardmäßig enthalten und können gegen gesonderte Vergütung bereitgestellt werden.

5.3 Assets Dritter

Lizenzen für Schriften, Stockfotos, Illustrationen, Plugins o. Ä. unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Der Kunde ist für die Aufrechterhaltung gültiger Lizenzen nach Lieferung verantwortlich.

5.4 Referenznutzung

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, dürfen wir abgeschlossene Arbeiten in Portfolio, Fallstudien, sozialen Medien und Marketingmaterialien zeigen und dabei den Kunden namentlich und mit Logo nennen.

6. Projektablauf

6.1 Beauftragung

Ein Projekt beginnt, sobald:

  1. der Kunde das Angebot schriftlich angenommen hat (E-Mail genügt),
  2. die Projektvereinbarung – falls vorgesehen – unterzeichnet ist und
  3. die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

6.2 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt vollständige und korrekte Informationen, Inhalte und Feedback rechtzeitig bereit, benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson, prüft Ergebnisse fristgerecht und stellt sicher, dass gelieferte Materialien keine Rechte Dritter verletzen. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können zu angepassten Zeitplänen und Zusatzkosten führen.

6.3 Korrekturschleifen

Die Anzahl der Korrekturschleifen ist in der Projektvereinbarung festgelegt. Zusätzliche Änderungen oder Leistungen außerhalb des Briefings werden gesondert angeboten und berechnet.

6.4 Freigabe und Lieferung

Nach schriftlicher Freigabe eines Ergebnisses gelten spätere Änderungen als Zusatzleistung.

7. Vergütung und Zahlung

7.1 Preise

Alle Vergütungen werden individuell in der Projektvereinbarung festgelegt. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

7.2 Zahlungsbedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

  • Vor Projektbeginn ist eine Anzahlung von 50 % der Gesamtvergütung fällig.
  • Der Restbetrag ist bei Projektabschluss und vor Übergabe der finalen Dateien fällig.
  • Bei längeren Projekten können Teilzahlungen nach Meilensteinen vereinbart werden.
  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar.

7.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen nach griechischem und EU-Recht an. Wir können die Arbeit aussetzen und die Lieferung zurückhalten, bis offene Beträge beglichen sind.

7.4 Fremdkosten

Projektbezogene Kosten Dritter (z. B. Stocklizenzen, Premium-Schriften, Druck, Hosting, Tools) werden zusätzlich und nach vorheriger Freigabe durch den Kunden berechnet.

8. Kündigung und Beendigung

8.1 Kündigung durch den Kunden

Kündigt der Kunde nach Projektbeginn, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig. Die bis dahin erbrachten Leistungen und bereits angefallene Fremdkosten werden berechnet.

8.2 Kündigung durch uns

Wir können die Zusammenarbeit beenden, wenn der Kunde wesentlich gegen diese AGB oder die Projektvereinbarung verstößt, Zahlungen mehr als 14 Tage überfällig sind oder die Zusammenarbeit wegen wiederholt fehlender Rückmeldung, unangemessenen Verhaltens oder nicht umsetzbarer Umfangsänderungen unzumutbar wird. Die bis dahin erbrachten Leistungen bleiben zu vergüten.

8.3 Folgen der Beendigung

Rechte an nicht bezahlten Ergebnissen verbleiben bei Brand Atelier. Der Kunde darf unbezahlte Materialien nicht weiter nutzen.

8.4 Monatliche Abonnements

Monatliche Abonnements (z. B. ROOM SERVICE™, Strategic-Intelligence-Plattform) haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden.

9. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle nicht öffentlichen Informationen des Kunden vertraulich und geben sie nur mit Zustimmung des Kunden, an Subunternehmer und Dienstleister unter entsprechender Vertraulichkeitspflicht oder bei gesetzlicher Verpflichtung weiter. Der Kunde behandelt nicht öffentliche Informationen von Brand Atelier (einschließlich Preise, Prozesse und unveröffentlichter Konzepte) ebenfalls vertraulich.

10. Eigentum an Kundendaten

Der Auftraggeber bleibt uneingeschränkt Eigentümer aller Daten und Materialien, die er unseren Leistungen bereitstellt oder mit ihnen verbindet, einschließlich Geschäftssignalen, Performance-Daten, Kundendaten, Dokumenten und der Inhalte von RAG-Wissensdatenbanken. Wir erhalten daran lediglich ein auf die Dauer der Zusammenarbeit beschränktes Nutzungsrecht, ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.

Bei Beendigung geben wir die Daten des Auftraggebers auf Anfrage zurück oder löschen sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Unsere Plattform, Software, Methoden und unser Know-how bleiben Eigentum von Brand Atelier.

11. KI-Empfehlungen und menschliche Aufsicht

Analysen und Empfehlungen von Strategic Intelligence sowie von KI-Agenten erzeugte Antworten entstehen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz und unterliegen mit dem Auftraggeber vereinbarten Protokollen menschlicher Aufsicht, etwa Prüf-, Freigabe- und Eskalationsregeln.

Sie unterstützen Entscheidungen, ersetzen sie aber nicht. Endgültige geschäftliche, werbliche, budget- und preisbezogene Entscheidungen trifft der Auftraggeber. KI-Ergebnisse können Fehler enthalten; der Auftraggeber prüft sie im Rahmen der vereinbarten Abläufe, bevor er sich auf sie stützt. Ziffer 13.2 gilt.

12. API-Berechtigungen und Zugriff auf Systeme Dritter

Soweit unsere Leistungen mit Systemen oder Konten des Auftraggebers verbunden werden, etwa ERP (z. B. Soft1), CRM, PMS oder Buchungsmaschinen sowie Google-Ads- und Meta-Werbekonten, ist der Auftraggeber verantwortlich dafür,

  • die für diese Systeme und für die Gewährung des Zugriffs erforderlichen Rechte, Lizenzen und Berechtigungen zu besitzen,
  • gültige API-Zugänge, Zugangsdaten und Berechtigungen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten sowie uns Änderungen umgehend mitzuteilen,
  • die Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Anbieter (z. B. Google, Meta) einzuhalten,
  • eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der in seinen Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten durch die angebundenen Leistungen sicherzustellen.

Wir verwenden Zugangsdaten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und speichern sie sicher. Für Unterbrechungen oder Fehler infolge von Änderungen an Systemen, Schnittstellen oder Plattformrichtlinien Dritter oder infolge widerrufener oder abgelaufener Berechtigungen sind wir nicht verantwortlich.

13. Gewährleistung und Haftung

13.1 Sorgfalt

Wir erbringen unsere Leistungen mit der üblichen fachlichen Sorgfalt.

13.2 Kein geschuldeter Geschäftserfolg

Einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Umsatz, Bekanntheit, Reichweite) schulden wir nicht.

13.3 Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung je Projekt auf die für dieses Projekt gezahlte Vergütung begrenzt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Datenverlust) sowie für Schäden durch vom Kunden oder von Dritten gelieferte Inhalte haften wir nicht. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und gesetzlich nicht beschränkbare Haftung bleibt unberührt.

14. Links und Plattformen Dritter

Für Inhalte und Praktiken verlinkter Websites oder Dienste Dritter sind wir nicht verantwortlich.

15. Höhere Gewalt

Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflusses (z. B. Naturereignisse, Krankheit, Krieg, behördliche Maßnahmen, Internet- oder Stromausfälle, Pandemien) haften wir nicht. Zeitpläne werden entsprechend angepasst.

16. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Beauftragung veröffentlichte Fassung.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt griechisches Recht unter Einbeziehung des anwendbaren EU-Rechts. Gerichtsstand ist Thessaloniki, Griechenland.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB: hello@brandatelier.studio